Laboraufträge gehören zu den Routineaufgaben im Praxisalltag – und trotzdem bergen sie ein enormes Fehlerpotenzial. Besonders bei Reparaturen, bei denen der Kosten-Nutzen-Faktor sehr weit auseinander liegt, kommt es häufig zu fehlerhaften Angaben, unklaren Bezeichnungen oder fehlenden Fotos. Die Folge: Das Labor fertigt etwas anderes an, als ursprünglich gedacht, und am Ende stimmen Honorar, HKP und tatsächliche Rechnung nicht mehr überein.
Genau deshalb ist ein detailliert ausgefüllter Laborauftrag so wichtig. Er sorgt für Klarheit, sichert das Honorar und verhindert Missverständnisse zwischen Praxis und Labor. Das folgende Beispiel zeigt, wie schnell ein kleiner Fehler große Auswirkungen haben kann – und wie wir es besser machen können.
Warum ein präziser Laborauftrag entscheidend ist
1. Vermeidung von falschen Abrechnungen und Honorarverlusten
Im Beispiel der Interims-Bruchreparatur wäre theoretisch eine Abrechnung nach FZ 6.1 + 100b + Fremdlabor entstanden – ca. 120 Euro Honorar.
Auf der späteren Laborkostenrechnung stand jedoch:
- Zahn 14 erneuert
- Verblendungsreparatur an Zahn 21
- Klammerreparatur gegossen an Zahn 22
Von einer Interims war keine Spur zu sehen. Der ursprüngliche HKP wurde eventuell bereits erstellt und zur Genehmigung eingereicht – obwohl diese Leistungen im tatsächlichen Reparaturfall gar nicht vorkamen.
Die tatsächliche Reparatur lag am Ende deutlich über 350 Euro.
Der Grund: ein unklarer oder unvollständiger Laborauftrag.
2. Klare Anweisungen für das Labor
Ein detaillierter Laborauftrag gibt dem Labor alles, was es benötigt, um:
- den Ist-Zustand richtig zu erfassen
- die Reparatur korrekt durchzuführen
- Rückfragen auf ein Minimum zu reduzieren
- die Rechnung nachvollziehbar zu gestalten
Hier sind Fotos absolut sinnvoll – sie verhindern Missverständnisse und dokumentieren den Zustand eindeutig.
3. Effiziente und schnellere Arbeitsabläufe
Präzise Angaben führen zu:
- weniger Rückfragen
- kürzeren Produktionszeiten
- weniger Aufwand für die Abrechnungskraft
- einem reibungslosen Ablauf zwischen Praxis und Labor
Das spart Zeit – und Nerven.
4. Verbesserte Qualitätskontrolle
Sind alle wichtigen Informationen dokumentiert, kann das Ergebnis besser geprüft werden:
- Ist das angefertigte Teil korrekt?
- Entspricht es der Beschreibung im Auftrag?
- Wurden Materialien und Techniken wie gewünscht umgesetzt?
Ein vollständiger Auftrag macht die Qualitätskontrolle transparent und einfach.
5. Nachverfolgbarkeit und rechtliche Sicherheit
Ein sauber ausgefüllter Laborauftrag ist eine wertvolle Dokumentation – besonders bei:
- Reklamationen
- Rückfragen zur Produkthistorie
- Streitigkeiten über Aufwand, Honorar oder Leistung
Er zeigt klar:
Was wurde beauftragt?
Was wurde geliefert?
Was war vereinbart?
Damit schützt er sowohl Praxis als auch Labor.
Ein detailliert ausgefüllter Laborauftrag sorgt für Klarheit, Effizienz und ein korrektes Honorar. Er schützt vor falschen Abrechnungen, spart Zeit und stärkt die Zusammenarbeit zwischen Labor und Praxis. Fotos, genaue Beschreibungen und klare Anweisungen machen den Unterschied – und verhindern kostspielige Fehler.
Möchten Sie lernen, wie ein Laborauftrag wirklich aussehen muss?
Oder wie Sie Fehler in Reparaturaufträgen wirksam vermeiden?
Dann melden Sie sich – wir schulen Ihr Team und unterstützen Sie im gesamten Abrechnungsprozess.
Und wenn Sie keine neuen Tipps und Updates zur Praxisabrechnung verpassen möchten, melden Sie sich für unseren monatlichen Newsletter an:
Hier anmelden: [Newsletter-Link]
Falls Sie mehr erfahren möchten, laden wir Sie ein, uns auf unseren Social-Media-Kanälen zu folgen, um keine wichtigen Informationen zu verpassen:
Instagram | Facebook | LinkedIn | Kontakt
Eure Bettina Winter
Inhaberin & Gründerin – Winter Praxismanagement
