Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen in der Verwaltung / Abrechnung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für jede Zahnarztpraxis. Fehler in der Abrechnung können finanzielle Verluste verursachen und den Verwaltungsaufwand unnötig erhöhen. Dieser Beitrag zeigt praxisnah, wie ein strukturiertes Onboarding ablaufen sollte, welche typischen Fehler vermieden werden können und welche Lern- und Schulungsinstrumente den Einstieg erleichtern. So gelingt es, neue Mitarbeitende effizient in die Praxisprozesse einzubinden und langfristig erfolgreich zu machen.