Im täglichen Praxisbetrieb gibt es viele Themen, bei denen eine Veränderung notwendig erscheint. Besonders die Dokumentation und der Umgang mit der Praxissoftware sind häufige Stolpersteine. Doch warum kommt es zu Schwierigkeiten, obwohl der Wille zur Verbesserung vorhanden ist? Oft liegt das Problem nicht am Wollen, sondern am Wie der Umsetzung. Wir sind da für Sie -> Praxiscoaching & Veränderung!
In meinem Praxiscoaching stelle ich immer wieder fest, dass der Weg zur Veränderung eine klare Struktur braucht. Um die Abläufe in der Praxis effizienter zu gestalten, müssen wir gemeinsam einen Plan entwickeln. Aber wie können wir Veränderungen erfolgreich einführen?
In diesem Blog-Beitrag zeige ich Ihnen, wie Sie mit einfachen, aber effektiven Schritten die Veränderung in Ihrer Praxis herbeiführen können.
Der Weg zur Verbesserung: Drei einfache Schritte zum Erfolg
Der Schlüssel zum Erfolg liegt im systematischen und durchdachten Vorgehen. Es sind nicht unbedingt die großen Änderungen, die den Unterschied machen, sondern vielmehr die kleinen, aber entscheidenden Schritte. Hier sind die drei wichtigsten Phasen, um nachhaltige Veränderungen in Ihrer Zahnarztpraxis zu erreichen:
1. Präsentieren – Verständlich und praxisnah
Zunächst müssen Sie den neuen Prozess für Ihr Team verständlich und praxisnah darstellen. Es reicht nicht aus, nur zu sagen, was geändert werden muss – Sie müssen den Nutzen und die Vorteile der Veränderung klar und nachvollziehbar präsentieren. Dies sollte nicht nur in einer Besprechung erfolgen, sondern im praktischen Alltag eingebaut werden.
2. Animieren – Motivieren durch klare Vorteile und gemeinsames Tun
Motivation spielt eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, den Wandel voranzutreiben. Das Team sollte nicht nur informiert, sondern aktiv eingebunden werden. Gemeinsames Tun und die klare Darstellung der Vorteile motivieren, sich auf den Veränderungsprozess einzulassen. Motivation entsteht, wenn die Mitarbeiter verstehen, wie die Veränderung ihnen selbst hilft – sei es durch mehr Effizienz, weniger Stress oder eine verbesserte Patientenbetreuung.
3. Wiederholen – Echte Veränderung braucht Wiederholung
Veränderung passiert nicht über Nacht – echte Verhaltensänderungen brauchen Zeit und vor allem Wiederholung. Studien zeigen, dass unser Gehirn erst nach 7 bis 10 Wiederholungen neue Abläufe als Automatismus übernimmt. Ohne Wiederholung verlieren wir schnell das Gelernte – bereits nach einem Tag können wir 40 bis 60 % von dem vergessen, was wir gehört haben. Deshalb ist es entscheidend, den neuen Prozess immer wieder zu üben und im Alltag zu verankern.
Was hilft, um die Veränderung erfolgreich umzusetzen?
Damit der Veränderungsprozess nicht in Vergessenheit gerät, sollten Sie gezielt Tools einsetzen, die die Wiederholung und das praktische Anwenden unterstützen. Hier einige wichtige Hilfsmittel, die Sie in Ihrem Team etablieren können:
- Zeitnahe Wiederholung: Besprechen Sie die neuen Abläufe regelmäßig und stellen Sie sicher, dass sie direkt im Arbeitsalltag angewendet werden.
- Praktisches Anwenden: Verändern Sie nicht nur theoretische Prozesse, sondern integrieren Sie praktische Übungen und Tests.
- Kollegialer Austausch: Fördern Sie den Austausch im Team – wie auf einem „Wissensmarkt“ können alle von den Erfahrungen der anderen profitieren.
- Visuelle Hilfen: Verwenden Sie z. B. farbige Karten mit Schlagworten oder Checklisten, die die neuen Prozesse auf einen Blick erklären.
- Kleine, regelmäßige Tests im Team: Kleine Tests helfen, das Gelernte zu festigen und als Automatismus zu integrieren.
Erfolgreiche Praxen setzen auf kontinuierliche Verbesserung
Diese Tools und Ansätze sind nicht nur in der Theorie hilfreich, sondern haben in zahlreichen Praxen bereits tolle Ergebnisse erzielt. Wiederholung, praktisches Anwenden und kollegialer Austausch sind Schlüssel zum Erfolg – und genau diese Prinzipien sind fester Bestandteil meines Coachings.
Wollen auch Sie zu den Praxen gehören, die von diesen Veränderungen profitieren? Dann melden Sie sich ganz unverbindlich zu einem Gespräch an. Gemeinsam schauen wir, welche Veränderungen in Ihrer Praxis anstehen und wie wir sie gemeinsam erfolgreich umsetzen.
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