Podcast mit Thomas Jans

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Danke an Herrn Jans für die Zeit, die er mir in diesem Podcast gewidmet hat und den damit interessanten Austausch.

In dieser Podcast Folge geht es um das Erreichen von Zielen und das möglichst mit dem ganzen Team. Wie gelingt das am besten und was sollte ich als Praxisinhaberin eher lassen? Was sind die Unterschiede zwischen Praxisgründern und Praxisinhabern, die ihre Praxis unter Umständen schon viele Jahre haben?

Was tut Winter-Praxismanagement wenn es um die Frage Personal geht und wo bekomme ich dieses her?

Wie stehen wir zu fachfremdem Personal und was gibt es dazu zu berichten?

Vieles Wichtiges für die Zahnarztpraxis in kurzer Zeit auf den Punkt gebracht. Neugierig? Dann hör rein und lass Dich inspirieren. 

Viel Spaß wünschen Dir

Thomas Jans und Bettina Winter

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Eine gut vorbereitete Urlaubsvertretung in der Zahnarztpraxis entlastet das Team, sichert wichtige Abläufe und sorgt dafür, dass Patientinnen und Patienten auch während der Urlaubszeit zuverlässig betreut werden. Ohne klare Übergabe kann eine Vertretung jedoch schnell zur zusätzlichen Belastung werden. Unbekannte Software, individuelle Abrechnungsregeln, unterschiedliche Zuständigkeiten und fehlende Informationen führen zu Rückfragen und vermeidbaren Fehlern. Entscheidend ist deshalb nicht nur, wer die Vertretung übernimmt. Ebenso wichtig ist, wie die Zusammenarbeit vorbereitet wird. Klare Abläufe, passende Zugriffsrechte, dokumentierte Praxisbesonderheiten und feste Ansprechpersonen schaffen Sicherheit. Mit einer strukturierten Planung kann die Praxis geöffnet bleiben, während sich Praxisinhaber oder Teammitglieder wirklich erholen. Dieser Beitrag zeigt, worauf es bei der Vorbereitung, Einarbeitung und Durchführung einer professionellen Urlaubsvertretung ankommt.

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Diagnostik und Planung beim Zahnarzt sind keine unverbindlichen Vorarbeiten. Sie sind eigenständige zahnärztliche Leistungen. Fotos, Scans, Funktionsanalysen, Befundauswertungen und die Entwicklung verschiedener Therapieoptionen benötigen Zeit, Personal und Fachwissen. Trotzdem werden diese Leistungen in vielen Zahnarztpraxen noch immer kostenlos angeboten.
Das belastet nicht nur die Wirtschaftlichkeit. Es vermittelt auch den Eindruck, eine fundierte Therapieplanung habe keinen eigenen Wert. Besonders problematisch wird es, wenn Patienten die Planung für einen Preisvergleich nutzen oder die Behandlung anschließend in einer anderen Praxis durchführen lassen.
Eine klare Abrechnungsstruktur und eine transparente Patientenkommunikation schaffen Abhilfe. Entscheidend ist, den Unterschied zwischen einer ersten Orientierung, einem Heil- und Kostenplan und einer umfangreichen Diagnostik mit individueller Therapieplanung verständlich zu erklären.