Im täglichen Praxisbetrieb gibt es viele Themen, bei denen eine Veränderung notwendig erscheint. Besonders die Dokumentation und der Umgang mit der Praxissoftware sind häufige Stolpersteine. Doch warum kommt es zu Schwierigkeiten, obwohl der Wille zur Verbesserung vorhanden ist? Oft liegt das Problem nicht am Wollen, sondern am Wie der Umsetzung.
Lernen Sie, wie Sie Implantatbehandlungen optimal planen, erfolgreich durchführen und korrekt abrechnen. Nehmen Sie am Seminar am 21. Mai 2025 teil und profitieren Sie von den wertvollen Tipps von Bettina Winter.
Lerne, wie du durch erfolgreiche Kommunikation mit Patienten, Kollegen und externen Partnern deine Ziele in der Zahnarztpraxis erreichst. Mit Rubina Ordemann lernst du, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten für deinen Erfolg nutzt.
Die Rolle der Rezeptionsfachkraft in der Zahnarztpraxis ist viel mehr als nur das Entgegennehmen von Telefonanrufen oder das Verwalten von Terminen. Sie ist das Herzstück der Praxisorganisation und entscheidend für den reibungslosen Ablauf im Praxisalltag. Mit einer qualifizierten Ausbildung zur Rezeptionsfachkraft wirst du bestens auf die vielfältigen Aufgaben und Anforderungen der Zahnarztpraxis vorbereitet. In diesem sechs-moduligen Kurs, geleitet von den erfahrenen Expertinnen Bettina Winter und Kim Gröne, erhältst du alles, was du brauchst, um in der Rezeption einer Zahnarztpraxis nicht nur erfolgreich zu arbeiten, sondern auch ein unverzichtbarer Bestandteil des Praxisteams zu werden.
In einer Zahnarztpraxis gibt es eine klare Struktur: Vom Zahnarzt bis zum Zahnarzthelfer sind alle Mitarbeiter:innen in spezifischen Bereichen tätig, die den reibungslosen Ablauf sichern. Doch eine Person, die in der Zahnarztpraxis nicht fehlen darf, ist die Rezeptionistin oder der Rezeptionist. Sie sind die erste Anlaufstelle für Patienten und übernehmen organisatorische Aufgaben, die für den gesamten Praxisbetrieb entscheidend sind.
Die zentrale Rolle der Rezeption in einer Zahnarztpraxis ist unbestreitbar. Sie ist der erste Anlaufpunkt für Patienten und eine Schnittstelle für effiziente Praxisabläufe. Um fachfremdes Personal optimal für diese Schlüsselposition zu schulen, bietet die IHK einen spezialisierten Lehrgang an. Dieser Kurs vermittelt tiefgehende Kenntnisse und Fähigkeiten, die zur Planung, Bearbeitung und Steuerung von komplexen Aufgaben im Praxisalltag benötigt werden.
Am 19. und 20. März 2025 findet in Mannheim ein wegweisendes Seminar statt, das sich speziell an fachfremdes Personal in Zahnarztpraxen richtet. Ob Sie aus dem Bereich der Bürokaufleute, Hotelfachkräfte, Telefonisten oder dem Verkauf kommen, dieses Seminar bietet Ihnen tiefgreifende Einblicke in die spezifischen Herausforderungen einer Zahnarztpraxis.
Starte deinen Quereinstieg zur Rezeptionsfachkraft in der Zahnarztpraxis! Lerne flexibel online und praxisnah, um für den beruflichen Alltag optimal vorbereitet zu sein. Werde zum Herzstück jeder Praxis!
Heute möchten wir Ihnen einen aufregenden neuen Workshop vorstellen, der Ihnen dabei helfen wird, das Potenzial von fachfremdem Personal an der Rezeption Ihrer Zahnarztpraxis voll auszuschöpfen. In einer Zeit, in
Workflow aus unserem Arbeitsleben: New Work oder New Normal?
Die Welt der Arbeit hat sich in den letzten Jahren dramatisch verändert, und die COVID-19-Pandemie hat diesen Wandel noch beschleunigt. Der Begriff „New Work“ hat in dieser Zeit einen neuen Aufschwung erlebt und wird oft mit den Veränderungen in der Arbeitswelt in Verbindung gebracht. Doch bei Winter Praxismanagement ist „New Work“ schon lange keine Zukunftsvision mehr – es ist unser täglicher Arbeitsalltag.
